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Versión de referencia: octubre de 2026.
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Publicaciones y vendedores
Cada vendedor es responsable de la legitimidad, disponibilidad, descripción, precio y condiciones de los bienes que publica. Está prohibido ofrecer bienes ilícitos, falsificados, robados o sujetos a restricciones no cumplidas. La revisión de un anuncio no garantiza el estado legal o material de un bien.
Pedidos y pagos
Reservar un pedido no acredita un pago. Revisa el importe, el destino de cobro y el plazo informado. En el pago por transferencia, la venta se confirma después de la conciliación. No envíes dinero por publicaciones de demostración. Las constancias de Yapuki no sustituyen la factura fiscal del sujeto obligado.
Entrega, reclamos y devoluciones
Coordina la entrega con el vendedor. Comparte el código de recepción después de revisar el bien. Reporta diferencias mediante soporte y conserva las pruebas. Los reclamos se revisan según las condiciones publicadas por el vendedor y los derechos aplicables. La apertura de un ticket no significa devolución de dinero ya ejecutada.
Inmuebles, vehículos y remates
Las consultas, visitas y ofertas inmobiliarias o automotrices son gestiones comerciales. No transfieren propiedad ni sustituyen los trámites correspondientes. Las publicaciones de remates judiciales son informativas; confirma su estado y procedimiento con la fuente oficial.
Uso responsable
No publiques datos sensibles de terceros, contenido engañoso ni invitaciones a eludir los controles de la plataforma. Los mensajes pueden retenerse para moderación. Puedes solicitar revisión de una decisión mediante soporte.
